Nokia Hrvatska - Pitajte Nokiju

Pitajte Nokiju

Naš tim Korisničke službe uvijek će rado odgovoriti na Vaša pitanja vezana uz Nokia uređaje, dodatnu opremu, softver ili usluge. Ukoliko poruku e-pošte ne želite poslati izravno tvrtki Nokia, možete nazvati korisničku službu Nokia Care.

Prije slanja upita provjerite možete li pronaći informacije koje su Vam potrebne u odjeljcima Najčešća pitanja ili Razgovori.

Kako bismo zajamčili primitak Vašeg upita, te kako bismo Vam se mogli izravno obratiti, trebate ispuniti polja označena znakom "*".

* Tema:

Odaberite kategoriju koja najviše odgovara temi poruke:
Nokia uređaji i pribor - pomoć s mobitelima i dodatnom opremom kao što su slušalice, baterije i poklopci.
Nokia usluge i softver - informacije o tome kako pristupiti Nokia uslugama, pomoć s instalacijom i upotrebom softvera kao što su PC Suite i Nokia ažuriranje softvera za Nokia mobitel.
My Nokia - informacije o prednostima usluge MyNokia, vaš račun MyNokia i o tome kako se pridružiti.
Ostalo - za ostala pitanja ili probleme u vezi s mobilnim proizvodima tvrtke Nokia.
Kliknite jednu od veza prikazanih na desnoj strani da biste potražili dodatne informacije.

Podtema:

Odaberite kategoriju koja najviše odgovara temi poruke. Kliknite jednu od veza prikazanih na desnoj strani da biste potražili dodatne informacije.

Uređaj:

Ako pošaljete broj modela proizvoda, lakše ćemo identificirati vaš proizvod i pružiti vam učinkovitiju uslugu. Da biste pronašli broj modela svojeg telefona: isključite telefon i uklonite bateriju. Broj modela ispisan je na bijeloj naljepnici s unutarnje strane telefona.

* Poruka:

* Ime:

* Prezime:

Spol:

* Adresa e-pošte:

Unesite adresu e-pošte koju agent korisničke službe može upotrijebiti da bi vam se obratio.

* Ponovo unesite adresu e-pošte:

Broj mobilnog telefona:

Unesite broj mobilnog telefona da bi vam se agent korisničke službe mogao obratiti.
Broj mora biti u međunarodnom obliku koji započinje znakom "+" i sadrži kôd zemlje.
Broj ne smije sadržavati razmake.

e.g. +3859XXXXXXXX

Broj mrežne trgovine:

Operator:

Korisničko ime:

Nemojte davati svoju zaporku.

Device Serial Number:

Verzija softvera uređaja:

Pritisnite *#0000# na početnom zaslonu telefona i unesite prikazanu verziju softvera.
Primjer: 110.07.111

Kôd proizvoda:

Pritisnite *#0000# na početnom zaslonu telefona i unesite prikazanu verziju proizvoda.
Primjer: RM-333

Verzija aplikacije Karte:

Broj verzije aplikacije Karte može se pronaći na zaslonu "O proizvodu" u aplikaciji Karte u uređaju.

Kupljene licence za navigaciju:

Regija licence za navigaciju:

Trajanje licence za navigaciju:

Kôd za aktivaciju igre:

Korisničko ime za N-Gage Arenu:

Operacijski sustav računala:

Verzija aplikacije:

Vrsta veze:

Kako se povezuju usluge. WLAN/3G/GPRS i bilo koja druga vrsta veze.

Broj verzije aplikacije MS Communicator Mobile:

Otvorite aplikaciju Upravitelj aplikacija u uređaju. Pokrenite aplikaciju Communicator, a zatim odaberite Opcije > O proizvodu . Pogledajte verziju prikazanu na zaslonu "O proizvodu".

Verzija softvera PC Suite/Suite:

Broj verzije Društvenih mreža:

Broj verzije može se pronaći u na zaslonu aplikacije Društvene mreže "O proizvodu" u uređaju.

Država:

Pošalji